传音手机在非洲为什么这么火？

1. 传音手机在非洲为什么这么火？

中国手机品牌传音一年卖出1.37亿部，却有好多国人不知道这个手机品牌的名称 。传音出生于深圳华强北的山寨手机，在国内鲜为人知，却称霸非洲市场，年出货量超过小米 它凭着极具创新的本土化运营俘获了非洲人民的心。2006年非洲主流手机还是三星和诺基亚，但他们并不会为非洲用户提供需求优化，传音抓住这一商机，用户需求解决市场，自拍是全民 娱乐 ，非洲人由于肤色拍照效果不佳，传音就发明基于眼睛和牙齿来定位美颜模式。
        
 
  
  
 非洲不同运营商之间的通话费很高，用户一般会携带多张电话卡，但手机只有一部，传音就研发出具备多个卡槽的手机，甚至四卡四待，非洲电力设施不足，传音的火箭充电技术，让手机能够快速地充满电，并超长待机半个月，非洲人能歌善舞，传音手机就推出传音音乐手机，还免费赠送定制的头戴耳机，非洲气候炎热手非常容易出汗，传音就用防弹衣材料制作手机后盖，即防滑又耐摔，这些细到极致的本土化设计与服务，一一击中非洲人民的消费痛点，传音手机就迅速地征服非洲市场，抢占了非洲手机市场的份额，让传音手机在非洲很快的出了名，让三星手机等的份额有所下降。
        
 传音手机在国内科创板的上市也获得了融资，在国内市场有一部分客户就是因为针对非洲人的消费痛点所打造的手机，所以好多人也在中国市场购买传音手机。手机市场是一个异常竞争激烈的市场，淘汰率非常的高，是具有品牌和渠道护城河的，一般想要突出重围，就要立足某一方面下功夫做创新，真正的能够为用户的痛点做革命性或显著的创新与服务，或者是价格足够的低，能够获得用户的青睐，当然产品还是要相当不错的。

2. 传音手机为什么在非洲如此受欢迎？

大家听说过非洲最受欢迎的国产手机是什么吗？也许很多人都跟我一样，通过逻辑思维的年度演讲大会，才知道这一“默默无闻”的国产手机品牌——传音手机，深受非洲人民的喜爱，甚至是销量最好的。
因地制宜，只卖双卡手机
你能想到传音在非洲卖的这么好的第一大原因既然是因为能插双卡吗？对于我们司空见惯的双卡双待手机，传音却了解非洲消费者最根本的需求——由于收入局限，没有消费多部手机的能力，因此他们果断推出双卡手机，自2006年成立以来，传音在全球销售了接近3亿台双卡手机。不得不说，这一指导性战略，真的高！很高！非常高！
独特的经营模式：以服务优先，抓住消费痛点
传音把国内客服中心经营模式带到非洲，在非洲建立首个标准化的服务通道。
此外，为了发展出适合当地用户的美颜模式，传音还成立专向技术小组采集海量非洲人像照片，进行脸部轮廓、曝光补偿、成像效果分析，借助眼睛和牙齿对面部精准定位，增加曝光强度，研发出一款专属非洲黑人的智能手机，打破了中国制造的思维定势成功向中国创造转型。
庞大的“一条龙”体系：研发+生产+维修，三合一
据悉，传音在全球范围内设立了5间制造工厂，手机产能达到每天30万台。传音分别在上海、北京、拉各斯（尼日利亚）、内罗毕（肯尼亚）建立研发中心，研发人员超过800名。并且，以4家维修工厂为支撑，传音的售后服务品牌Carlcare现在全球建有1000多个服务接触点。
综合以上三点，我们可以看出来传音的成功不是没有原因的。通过实地调研，真正了解当地消费者的需求，抓住消费的痛点，才能做大做强。

3. 非洲人为什么喜欢传音，这款中国手机？

4. 传音手机为什么在非洲占有率高？

       传音手机是位于深圳的一家手机厂商，在已经成长为全球手机市场的主要提供商之一。其产品在国内我们很少耳闻，它是一家主要以出口非洲为市场战略的手机厂商。据其官网数据，2014年出口非洲的数量在千万台以上，而且百分之八十以功能机为主，他是如何一步步做强做大的呢？

       2008年一帮山寨机厂商沿袭国内玩法，开拓海外市场时也追求快钱，初时气势凶猛，但因抄袭成风、手机质量欠佳、操作不规范或走货不正规，逐渐衰落。

      传音手机走出和别人不一样的路数，一直坚持走正规路径铺货做品牌，一点点将渠道做扎实，不追求速成、暴发。历经多年积累，品牌就慢慢树立起来了。

      传音手机解决了非洲人拍照难的问题，针对黑皮肤，摄像头做了很多升级。同时它防水，防震，防滑的功能十分实用，最重要一点就是价格实惠，是其他手机厂商的百分之五十左右。

5. 传音手机是如何做到“非洲之王”的呢？

有一家中国手机厂商，默默占据了非洲40%的市场。它不是华为、不是联想，更不是小米，它是位于深圳的传音控股，旗下的Tecno已在非洲多国跃居手机霸主之位。
我们来看看传音亮瞎眼的成绩单：2010年，传音出货量仅有650万，2013年，疯狂增长到达3700台；2014年再次增长至4500万台；2015年，华为全球手机出货量是1.08亿部，小米超7000万部，传音仅有5000余万，但全部出口；2016年，传音手机全球销量达到了8000万，全部出口，出口销量排到第一。
竺兆江选择在“非洲”长跑
竺兆江
传音控股成立于2006年，其创始人竺兆江曾任波导公司国际业务部总经理。与竺兆江共事过的人士称他为“传奇”：1996年竺兆江进入波导，从销售传呼机的小业务员做起，三年后晋升为波导华北区首席代表，2003年前后成为波导销售公司的常务副总经理。
传音控股为何在创立仅两年左右就进入遥远的非洲市场？原来，竺兆江早年走访过90多个国家和地区，常常看到一些日韩品牌的广告，他希望有朝一日中国人自己的品牌也能在国际上受到关注。
在哪里做品牌？竺兆江选择了非洲。非洲是仅次于中国、印度的全球人口第三多的市场，人口数达到10亿级。当一些人对非洲的印象还停留在贫穷、原始、野蛮、战乱、封闭时，竺兆江观察到非洲手机市场只有三星、诺基亚等少数品牌，竞争相对比其他市场要小很多。
2008年，传音正式启动自主品牌战略，当时手机在非洲当地的普及率并不高，一些国家的人用手机像中国早年使用“大哥大”一样是身份的象征。非洲不同国家的手机普及度与中国差距较大，有些国家至今手机普及率也不高，4G手机用户的比例更是大大低于中国。
近十年间，传音陆续在尼日利亚、肯尼亚、坦桑尼亚、喀麦隆、迪拜等40个国家和地区设立办事处，在全球拥有5家制造工厂，除了位于深圳、惠州的3家工厂，2家工厂在埃塞俄比亚，传音还计划在印度建立第6家工厂。
如今，传音在全球已有超过7000名员工，在非洲聘用了超过2400名本地员工，本地化率约90%，部分从中国前往非洲的员工甚至也在当地买房安家。
传音为何成为“非洲之王”？
传音手机之所以能成为“非洲之王”，主要是因为当多数品牌还在进行硬件规格的竞争时，传音早已把焦点放在消费者体验上，他们以简单粗暴的方式迎合了黑人兄弟们的刚性需求！
◆黑人“美颜”
首先，抓住了非洲人最大的痛点！由于长得黑，非洲人拍张照片不容易，由于大部分手机拍摄都通过面部进行识别，肤色较深的人种很难做到准确识别。尤其是在光线不佳的情况下，拍出来就是一片漆黑！
传音手机为了解决这个问题成立了工作小组，大量搜集当地人的照片，进行脸部轮廓、曝光补偿、成像效果的分析，找到了问题的解决办法。
与一般手机拍照时通过脸部识别不同，传音手机通过眼睛和牙齿来定位，在此基础上加强曝光，帮助非洲朋友者拍出更加满意的照片。
传音的“美颜”功能
◆推出非洲人民专属音乐手机
非洲人民爱音乐爱舞蹈，尬舞技术一流，为了满足非洲人的需求，传音公司专门推出了一款音乐手机——BoomJ8。
作为音乐手机，BoomJ8并没有内置什么HiFi芯片，而是直接送了一副头戴式耳机，简直为非洲小伙伴量身定制，所以它在非洲大获成功。
BoomJ8
◆四卡四待
传音还根据非洲人民的实际情况，推出了一款更牛的手机——Tecno4Runner，这款手机的核心卖点，说出来你可能不信，就是四卡四待，卡槽多。
非洲人习惯经常更换SIM卡，为了生计，他们常常四处旅行，因此经常要打长途电话，而且，非洲不同运营商之间通话资费很高，多备几张卡可以降低成本。但由于非洲人民消费能力有限，一般一人只有一台手机。于是，传音就给非洲人民造出了四卡手机，不出所料，Tecno4Runner又大受欢迎。
四卡四待
◆市场定位准
竺兆江为传音手机选定了适当的市场定位，虽然TECNO主打平价手机市场，但刻意将价位订在比诺基亚与三星的低端手机高一点，他相信只要产品有特色，适合当地用户需求，消费者一定愿意多掏钱买TECNO的手机。接着产品线很快就开始往上、往下走，更低端的市场则另外成立itel品牌去做，目前TECNO品牌的手机已经涵盖50至400美元的价格带。
为了深耕非洲市场，竺兆江更砸下3亿人民币，在非洲建立仓储物流与售后服务体系。2009年底更在衣索比亚设立工厂，就近供应当地市场需求。
看了这么多，我们不难发现，传音注重的是用户的内心需求。正如传音控股CEO刘俊杰所说：“有些技术的难度并不是非常高，但是很多企业没有为用户考虑到细节问题，我们为用户想到了，也钻研了这个技术。”
扎根深圳
深圳作为中国智能终端尤其是智能手机的核心地带，近些年人力物力的支出相对内地都要高出很多，这也导致很多企业内迁，在智能手机领域，沿海制造业为了降低成本，逐渐选择到内地开工建厂。
然而，4月25日，传音和深圳天珑移动以5.58亿元的价格，拿下了位于深圳市南山区留仙洞的两大工业宗地！
4月25日下午3点，传音以2.73亿元的价格拿下深圳南山区留仙洞总部基地一块面积为5617.9平方米的土地，建筑面积达61780平方米，土地使用权为30年。同时，天珑移动也以2.85亿元的价格拿下深圳南山区留仙洞总部基地一块面积为4998.04平方米的土地，建筑面积达54970平方米，土地使用权为30年。

6. 国内低调的传音手机，是如何做到“非洲之王”的

7. 非洲人为什么认可传音的手机产品，甚至不把传音当做是外来品牌？

我们平常听到的国产手机，无非就是小米、华为、OPPO等等，其实传音手机也是国产手机。可是，很少在国内看到传音手机。那么，传音手机中国有卖吗？了解到，传音手机在国内不销售，在非洲却非常红火。
其实在国内的人不了解传音手机，一点也不奇怪。因为传音手机并不在国内销售。事实上公司总部位于深圳的传音公司，在过去十年之内一直在深挖全球手机的第二大市场“非洲市场”。据悉，2017年传音手机的出货量超过1.2亿台，主要的销售渠道就是在非洲。

中国是一个巨大的市场，有些人认为没有在中国销售，这种产品就没有市场可言。其实，传音手机在中国销售的话，未必奏效。因为，这款手机并不高端。相反，在非洲销售，销售量很好。那么，大家知道传音手机在非洲为什么这么火吗？原因有以下几点：
1、功能机主导的市场。非洲市场消费者的底子薄起点低，很多人还挣扎在温饱线上。文盲在很多国家的民众中占很大比重。所以在此情况下，主打语音通话的功能机。在非洲更有市场。
2、依据非洲市场的特性设计出的特色功能。在非洲，晚上大部分地方是没有路灯的。所以传音就在手机上加入大功率的手电筒。以提升手电筒的亮度。很多地区并没有很充分的电力供应，所以传音就在手机上用了超大容量的电池，号称可以待机一个月。

非洲人民喜欢音乐，喜欢随时随地载歌载舞，传音就在保障音色的情况下加大了扬声器的功率，并且在手机包装盒中附赠头戴式耳机。传音还根据非洲地区的市场需求，推出了双卡双待，三卡三待和四卡四待手机。充分满足了市场需求。

3、定制化拍照模式，解决非洲人民的最大痛点。我们黄种人可能真的无法体会非洲人民拍照时的痛苦。传音的研发团队就专门针对非洲人的肤色和面部特征，开发出了用牙齿和眼睛来定位脸部的技术。并且在此基础上推出了非洲版的美颜和滤镜。“爱美之心，人皆有之”，事实证明俘获了妹子的心的手机都能获得市场的认可。

8. 为何传音手机能一夜之间成为“非洲之王？

国产手机成为非洲之王
传音手机是一款只在非洲、中东与拉丁美洲的41个国家发售的产品。这家手机厂商在国内的知名度并不高，但在非洲却是名符其实的手机之王。
据研究机构IDC数据显示，2016年，传音品牌手机销量占非洲手机市场总量的38%，把曾在非洲“称王”的三星挤下了神坛，排名第一。这意味着，非洲平均每卖出3部手机，就有一部是传音手机。要知道，非洲有54个国家和地区，超过11亿人口，38%的占有率是非常可怕的数字，目前，该公司正进军印度。
凭什么打败非洲市场一众知名品牌？
大胆而成功的战略计划
因为当时的国内手机市场竞争激烈，与其在中国市场上与他们艰难厮杀，倒不如另谋出路，这时传音选择跨国扩张。而非洲市场体量巨大，国家和人口众多，并且竞争对手还没有真正开始重视这个市场。然而去做拓荒者无疑是一场冒险，而且当时的非洲动荡不安，政治非常不稳定，但是传音凭借丰富的市场经验，本土创新，深入分析非洲人民的产品需求，研发了符合市场需求的产品，成功占领了非洲市场。
深度的本土化消费者研究及强大的产品转化能力
消费者需求转换一：
为了贴近本地市场，传音动起脑筋。他们成立工作小组，大量搜集当地人的照片，进行脸部轮廓、曝光补偿、成像效果的分析。创新通过眼睛和牙齿来定位，在此基础上加强曝光帮助非洲消费者排除更加满意的照片。
消费者需求转换二：
当多数品牌还在进行硬件规格的竞争时，传音早已把焦点放在消费者体验上。传音发现，大部分非洲用户都有两张以上SIM卡，却由于消费能力有限，大多只能购买一部手机，正是看准了这种刚需，传音率先在非洲推出了双卡手机，不出意料，产品大受欢迎，随后紧跟着有推出了四卡手机。
消费者需求转换三：
音乐是非洲人民生活的一部分，融合而不可分。非洲人民个个能歌善舞，怎么能离开音乐呢？今年3月，传音又发布了新款手机BoomJ8，主打音乐部分，还随机赠送一个定制的头戴式耳机。
消费者需求转换四：
超长待机电板。基于以上三大创新功能都需要建立在强大电力储存的基础上，传音研发了超长待机时间的手机电板，充分满足非洲人民爱自拍，爱音乐等的消费需求。
随后传音还推出了大喇叭，FM收音机等符合当地需求的功能。成功打开并占领了非洲市场，据悉仅在今年上半年，传音在非洲市场上便宜卖出5000万部手机从，他们估计，今年的年销量超亿部。营收高达200亿元人民币。
快速的渠道构建能力，强大的渠道掌控力
传音能在非洲制胜，除了我们已经知道的“自拍”，“多SIM卡”等等针对本地的功能优化之外，外界知之甚少的是，它在渠道和售后体系上的投入。
“最早到非洲时，经销商们都非常看好手机行业，都知道这是一个挣钱的生意。”传音控股副总裁Arif说。然而由于当地市场的散乱，经销商们往往难以和手机品牌之间形成稳定的长期合作，因此也难以获利。
所以，传音在与当地的电信运营商合作的同时，也找到了被冷落的经销商们。通过和经销商们的合作，传音在非洲超过30个国家内建立了零售网络，在利益和价格上保护了这些经销商们。
这与同时期国内手机行业经历的趋势其实相似。2010年之后，随着补贴减少，运营商渠道在中国手机市场的重要性越发减弱，公开渠道的比重开始增加。经销商的地位也随之水涨船高。
“我们和经销商之间的关系是良性的――我们需要依靠它们帮我们推广市场；它们也希望能够通过和我们的合作来获取利润，同时更好地迎合手机市场的大趋势。”Arif表示。
除此之外，售后可能是传音投入最多的一个环节。
非洲当地分布着很多经销商，但能提供售后服务的却不多。一般而言，一台手机的使用寿命可以达到两年；但在非洲，一旦用户不小心把手机摔坏了，售后服务的缺失使得他们往往只能放弃这台手机，手机的使用寿命也因此缩减到了几个月。
传音在非洲站稳之后，同样碰到了类似的问题，有用户向当地的团队表示过类似的担忧。为此，传音逐渐在当地引入了售后服务的概念。
“首先是引入服务，之后将服务单独拿出来做了一个售后的平台，再最后就形成了一个品牌。”Arif说，传音的售后服务单独做成了一个品牌。
这个售后维修品牌名叫Carlcare，目前旗下共有1000多家专业服务网点（含第三方合作网点），涵盖非洲、中东、东南亚的多个国家。除了自身品牌的手机之外，Carlcare甚至还能提供对其他品牌的手机，以及其它电器产品的维修服务。
Arif表示，从2009年正式成立以来，传音已经为这个平台的搭建投入了数千万美元。传音内部甚至为Carlcare开辟了一个单独的事业群，这在手机品牌之间并不多见。
正他因为如此扎实的工作，传音从创立之日起就明确“不能赊账”的原则，并坚持“先收款再发货”。
哪怕在国内，能在渠道方面做得这么强势的恐怕也就只有格力了。1977年的格力空调，那会儿国内的空调市场大战，格力坚持不降价。并动员各地大经销商与格力并肩作战成立了自己的销售公司，从此格力开启了捆绑式经销商模式。即便没有国美、苏宁这样的销售渠道，对他们的影响也不会很大。
（本文参考资料来源：界面新闻）
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